WARTO WIEDZIEĆ
Pakiety i zakupy Apple
Jednorazowy zakup. Bez subskrypcji. Wybierz zakres funkcji odpowiedni dla swojej wizyty.
1. Co zawierają pakiety
| Funkcja | Free | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| Mapa, lista zwierząt, wyszukiwarka | Tak | Tak | Tak |
| Tworzenie tras | — | Tak | Tak |
| Wydarzenia i przypomnienia | — | Tak | Tak |
| Chat AI o zwierzętach | — | — | Tak |
| Odkrycia, quizy, minigry i funkcje dodatkowe | — | — | Tak |
| Planowana cena w Polsce | 0 zł | 29,99 zł | 49,99 zł |
Ceny podane na stronie są planowanymi cenami w Polsce. Wiążąca cena i waluta są wyświetlane przez Apple w aplikacji. ZooGo jest obecnie przed premierą. Strona nie prowadzi sprzedaży ani nie pobiera danych karty.
2. Jak kupić pakiet
- Otwórz ekran pakietów w aplikacji ZooGo.
- Wybierz „Kup Standard” lub „Kup Pro”.
- Sprawdź produkt i cenę na systemowym ekranie Apple.
- Zatwierdź zakup zgodnie z ustawieniami konta Apple.
- Pozostań online, aż aplikacja potwierdzi transakcję i włączy funkcje.
Zakupy wymagają konta Apple oraz dostępnego sposobu płatności. Jeśli transakcja oczekuje na zatwierdzenie, np. przez opiekuna, pakiet zostanie włączony dopiero po jej potwierdzeniu.
3. Standard → Pro za 20 zł
Po potwierdzonym zakupie Standard aplikacja udostępnia przejście na Pro za planowaną dopłatą 20,00 zł. Nie trzeba kupować pełnego Pro po raz drugi. Dostępność dopłaty zależy od wykrycia uprawnienia Standard; w razie jego braku najpierw przywróć zakupy.
To również jednorazowy produkt Apple. Końcową cenę sprawdź na ekranie sklepu. Dopłata daje funkcje Pro, a zakupiony wcześniej Standard pozostaje częścią historii zakupów.
4. Przywracanie zakupów
- Zaloguj urządzenie do tego samego konta Apple, na którym kupiono pakiet.
- W ZooGo przejdź do ekranu pakietów.
- Otwórz menu „…” → „Przywróć zakupy”.
- Połącz się z internetem i zaczekaj na weryfikację.
Przywracanie nie pobiera opłaty. Jeśli pojawi się komunikat „Nie udało się potwierdzić zakupu”, sprawdź połączenie i konto Apple, a potem ponów przywracanie. Nie kupuj ponownie pakietu, za który Apple już pobrało opłatę. Asystent może pomóc przejść przez te kroki, ale nie ma dostępu do Twojego konta Apple.
5. Co oznacza dostęp na zawsze
Standard i Pro nie odnawiają się automatycznie i nie pobierają miesięcznych ani rocznych opłat. Uprawnienie jest przypisane do potwierdzonego zakupu Apple i można je przywracać. Usługi online, w tym AI, wymagają działającej infrastruktury oraz podlegają limitom. Dożywotni zakup nie gwarantuje nieograniczonej liczby pytań ani nieprzerwanego działania zewnętrznych usług.
Bez internetu potwierdzone uprawnienie pozostaje dostępne lokalnie przez ograniczony czas, obecnie do 30 dni, po czym wymaga odświeżenia online. Pakiety nie obejmują biletu do zoo. Udostępnianie rodzinne nie jest obecnie włączone.
6. Zwroty i płatności
Historię płatności i prośbę o zwrot sprawdzisz na reportaproblem.apple.com. Informacje krok po kroku: pomoc Apple dotycząca zwrotów. ZooGo nie pobiera numerów kart i nie rozpatruje w czacie zwrotu płatności.
Zwrot lub cofnięcie zakupu może wycofać powiązane uprawnienie. Prawa ustawowe dotyczące zakupów cyfrowych pozostają zachowane. Więcej: regulamin zakupów.
Wolisz zapytać?